4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论老潘：好评
给同学订的，好好好好好
会员7299：好评
对于酒店的性价比是可以给满分的，但是酒店部分前台的态度以及素养我是真的不敢恭维，即便酒店住着挺舒服，我一共住了四天，和前台三次交流，都让我异常的诧异，我想酒店能做好，人文的素养也是真的重要，贵酒店需要的是更专业的人来与客户做最直接最快速最有效率的沟通，总之，这家酒店我是不会再去住了。
会员0873：好评
主要是距工作地点近，方便出行，网上预订比较便宜。